Smile Adsl Nasıl acaba diye soracağıma KEŞKE internette Smile Adsl Diye aratsaydım diyerek söze başlayım..

Yeni evime taşınınca ailemin üzerine ait olan TTnet Adsl aboneliğini sonlandırıp kendi üzerime internet açtıracağım zaman ilk tercihim Smile Adsl oldu fiyatlarının cazipliğinden değilde denemek için TTnet Adsl hizmeti yerine Smile Adslden hizmet alyım dedim. 10 yıldır internet üzerine çalışan ve alışverişlerinin birçogunu internetten yapan biri olarak Google açıp Smile Adsl yazmak bu sefer aklıma gelmedi işte…

Smile Adsl başvururken en geç 3 iş günü içerisinde açılacak hizmetiniz dediler.. Neyse 4 gün oldu halen açılan bir internet yok nede Smile Adsl üzerinden gelen bir geçikme için özür dileriz mesajı yok.. Firmaya sormak için ben aradım ve 12 dakikalık bekleme sonrasında Diger Müşteri Sorunlarıyla ilğilenen bir Smile Adsl Operatörü cevap verebildi. Durumu açıklayınca sistemlerimizde bakım var en geç 5. iş gününde internetiniz açılacak dedi.. Tabi bu iş günü içerisinde 2 günlük hafta tatilinide katınca 7 gün geçti yine ne arayan nede soran nede internet var…

Devamını Okumak İçin Tıklayınız »

Kotalı Adsl kullandığım ve her ay kotayı aştığım için bu ayın yarısıda geldi bir adsl kotamı kontrol edeyim diye girdiğim Türk Telekom‘un resmi internet sitesinde duyurular kısmına baktığımda sessiz sedasız yapılmış ve özellikle Kotalı ADSL kullanıcılarına yönelik bir hediyeyi gördüm.

Öncelikle uyarayım bu kampanya 01.12.2007 - 31.12.2007 tarihleri arasında. Kampanya içeriğine gelince öncelikle kotalı adsl kullanıcıları ilgilendiren kısmından bahsedeyim. 2007 Aralık ayı boyunca 4 ve 6 Gb Kotalı Adsl kullanıcları için fazladan 2 GB ücretsiz adsl kullanım hakkı hediyesi vermiş. Bu demek oluyorki ben bu ay 4 GB olan kotamı 6 GB olarak kullanacagım, 6 GB kullanıcılar ise 8 GB kullanabilecekler bu ay. Benim gibi birçok kişi kotayı dert ederken böyle bir kampanyanın sessiz sedasız yapılması.. Bütün kampanyalarını faturalarda, internette, Televizyonlarda duyuran telekom böyle sessiz sedasız bir kampanya yapmasına üzüldüm.. Üzüntümüde şöyle dile getirmek istiyorum zaten bu ay içinde Adsl hizmeti aldığım firmayı zaten değiştireceğim.

Kampanyanın ikinci kısmına ise değinmek bile istemiyorum çünkü olması gerekenin bu olduğunu düşünüyorum. Yine bu ay içinde ilk kez Adsl abonesi olacak herkes Adsl Baglantı ücreti ödemeyeceklermiş.. Sadece bir tuşa basıp hattıma Adsl baglantısı verilmesi için 69 YTL alınması halen içimde bir dert.
Rekabet ortamında öne çıkmak için yapılar bu tür kampanyaların devamının gelmesi umuduyla

Telekomca Yapılmış Resmi duyuruya buradan ulaşabilirsiniz